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Satisfaction 2007 pour l'année écoulée 2006 - [Les FLORIANES]
Les FLORIANES

Satisfaction 2007 pour l’année écoulée 2006

mercredi 10 janvier 2007 par Président du conseil Syndical

Cet indice a 3 utilités :
- remercier les meilleurs professionnels, afin qu’ils sachent pourquoi ils sont choisie.
- placer en éveil les entreprises qui laissent un peu à désirer.
- inviter les autres Internautes bénévoles dans une copropriété, à ne pas choisir les entreprises les plus mauvaises...

Nom de l’entreprise Secteurs d’activités Commentaires Indices de satisfactions
Maréchal Frères Serrureries Pas drôle MARECHAL ! Je plaisante... Le travail est toujours impeccable, avec des délais très courts, des prix compétitifs... Encore 4 Smileys souriants pour cette année 2006.

Je vous recommande toujours et encore cette entreprise....
:-) :-) :-) :-)
MGE Portails et automatismes Comme les autres années... Compétences, réactivités, conseils, gentillesse...

Cette année nous avons même eu droit à déplacement gratuit !

Cette entreprise confirme ses 4 Smiley super tranquiles...

:-) :-) :-) :-)
SANNIER Electricité SANNIER est une petite entreprise dans laquelle le salarié, le commercial et le patron sont une seule et même personne. Pour le remplacement de nos éclairages nous avions fait appel à cet électricien.

SANNIER confirme la bonne première impression de l’année dernière.

Toujours aussi réactif, bon service après vente, commandes rapides.

Et bien une entreprise de plus qui gagne les 4 Smileys super tranquilles. Bravo !

:-) :-) :-) :-)
OTIS Ascenssorite OTIS a été viré en 2005... :-(( :-(( :-(( :-((
SCHINDLER Ascenssoriste Nous n’avons pas de chance avec nos professionnels des ascenseurs. C’est eux qui se nomment ainsi !

SCHINDLER arrive en un temps record avec une très mauvaise note. Dès que nous le pourrons, SCHINDLER sera remercié.

4 Smileys furieux !

:-(( :-(( :-(( :-((
AVANT-APRES Entretien des bâtiments Le travail était correct, mais il était impossible de rencontrer le responsable. Après de nombreux courriers de relance pour demander des petites prestations supplémentaires, les résultats étaient toujours en dents de scie.

Nous ne pouvions pas travailler dans la continuité ainsi. C’est dommage !

:'-( :'-( :'-( :'-(
LE SENS PROPRE Entretien des bâtiments C’est M. Gilles DARSON le responsable de cette société.

Le contact commercial est excellent. Ce petit patron essaye vraiment de satisfaire son client, bravo ! Par contre, le nettoyage est peut être un peu plus aléatoire.

Il ya des jours avec et des jours sans...

Je vais donc attribuer deux Smiley content pour le sens commercial et deux dubitatifs pour le travail.

:-) :-) :-/ :-/
SOLYEV Paysagiste Ah ! C’est difficile pour notre paysagiste ! Le service commercial est sympathique, l’accueil téléphonique toujours très professionnel. Par contre, je ne connais pas l’organisation interne de l’entreprise, mais cela à l’air très compliqué ?

Toujours la même piste de progrès à réaliser pour M. SOLYEV...

Il serait souhaitable que nous ayons un seul interlocuteur. Quelque soit la demande !

Je ne peux pas encore cette année donner 4 Smileys super tranquilles.

Résultat en baisse cette année

:-( :-) :-) :-(
PROXITHERM Entretien des chaudières individuelles et VMC Viré fin 2005... :-(( :-(( :-(( :-((
ELEC’ GAZ Entretien des chaudières individuelles et VMC ELEC’ GAZ a remplacé PROXITHERM le 1 janvier 2006

Une belle entrée de cette société dans notre barème des notations. Nous avons eu un compte rendu des interventions en fin de saison, les interventions sur les VMC sont signalées plusieurs jours à l’avance par un affichage dans le hall, les RDV pour les entretiens des chaudières sont souples.

4 Smileys heureux pour cette première

:-) :-) :-) :-)
DUMAINE Miroiterie
Site Internet
Cette année nous avons fait réaliser la pose de 2 miroirs dans le hall.

Le travail était soigné, livré dans les délais, les prix corrrects.

Encore une entreprise sérieuse. 4 Smileys heureux !

:-) :-) :-) :-)
JACQUES MENUISERIE Menuiserie
Site Internet
Pas de travaux avec cette entreprise en 2006. Mais une notation conservée, c’est normal !

Vivement recommandée vis à vis des deux années écoulées...
:-) :-) :-) :-)
GENERALI ASSURANCE Assureur de la copropriété Viré fin 2005 :-(( :-(( :-(( :-((
MATMUT Assureur de la copropriété Nous avons eu besoin de conseils en 2006. Pas de problème notre assureur était compétent et répondait présent...

Lorsqu’il y a du travail, les Smileys peuvent être acquis rapidement.

4 Smileys heureux

:-) :-) :-) :-)
Groupe ICADE Syndic de copropriété Un simple changement de nom de GFF VERZIER à ICADE.

De plus en plus professionnel chez ICADE. Bravo ! Pour les nouvelles normes comptables plusieurs Présidents ont été invités à une présentation d’explication avec un expert comptable.

Nous travaillons en étroite collaboration entre le Conseil et notre régie, c’est quand même plus facile et agréable pour tout le monde...

Je confirme donc les 4 Smileys super tranquilles de 2006.

:-) :-) :-) :-)

 Explication de la lecture des Smileys :

Très simple ! L’ensemble des Smileys reflêtent l’impression générale que donne l’entreprise dans ses résultats de travaux réalisés aux FLORIANES.
La lecture doit également s’effectuer de gauche à droite. (Sens de déroulement du temps).
Ainsi, au premier coup d’œil, vous constatez si la situation aurait plutôt tendance à s’améliorer ou plutôt se détériorer.

 Bien entretenir ses lauriers

Attention quand même, 4 Smileys super tranquiles, les sommets du tableau, le nirvana, c’est difficile à atteindre ! Mais c’est très facile à redescendre...
Pour ces entrepreneurs, il faut donc remettre le titre chaque année en jeu et confirmer sa position d’entreprise sérieuse aux FLORIANES.
Pour le moment aucune des entreprises avec 4 Smileys depuis 2004 n’est descendue.
J’espère que nous continuerons ainsi.


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