Suite au courrier de réclamation du 30 mai 2004 envoyé à OTIS en recommandé et accusé de réception, il a été décidé d’organiser une rencontre dans les locaux de la régie VERZIER pour clarifier les différents dysfonctionnements avec les services commerciaux et techniques, afin qu’ils ne se reproduisent plus.
Rencontre avec OTIS :
Philippe BRAZY responsable chez OTIS est bien conscient des problèmes que nous avons rencontrés dans la copropriété suite au dernier changement de code de notre ascenseur. Pour améliorer notre information et le suivi que nous pouvons avoir de notre ascenseur, il nous propose lors de cet échange, un nouveau service : Il s’agit du e-service. Cette prestation nous est offerte à titre gracieux. Elle permet, au Président du Conseil Syndical d’accéder par un code spécifique sur le site internet d’OTIS et de consulter tous les renseignements concernant notre appareil KY055.
Cette nouvelle disposition nous parait, en effet, répondre aux différents manques d’informations de la part d’OTIS.
Ce nouveau service sera donc inclus dans notre contrat annuel d’entretien. De plus et à titre de geste commercial, sera aussi inclus dans le contrat annuel et sans supplément de tarif, le changement de code de la cabine. Ce changement sera effectué tous les ans vers le mois d’octobre sur simple demande par courriel.
Après le départ de M. Philippe BRAZY, nous traitons Mme Anne PERNOT et Hervé CHAUSSENDE pour régler des petits problèmes de la copropriété.
Plaques de boîtes aux lettres :
Je remets à Mme PERNOT une fiche pour une demande de gravage de la boîte de Hervé SCARAFIA qui n’a toujours pas été réalisée.
Miroirs du hall d’entrée :
Nous lançons l’achat ! Le Conseil Syndical avait validé cette option.
La cabane du jardin :
Le prix de fabrication (3800 €) bien qu’il soit correcte, dépasse notre budget annuel (2500 €) ! Toutefois, cet investissement avait été décidé par le Conseil Syndical. Nous décidons donc de lancer les travaux pour la rentrée scolaire de septembre 2004. Pour ne pas être en dépassement de notre budget autorisé par l’Assemblée Générale des Copropriétaires, nous scinderons la facture en deux moitiés. Une moitié apparaîtra sur notre budget 2004. Le solde apparaîtra sur le budget 2005. Deux options de fabrication était proposée par la menuiserie DUMAINE. Une en bois exotique à 3800 €, une en sapin pour 3600 €. Nous choisissons la moins chère, tel était le mandat délivré par le Conseil Syndical.
Téléphoner à SOLYEV :
Lors de l’installation du gouttes à gouttes pour les lauriers situés au dessus de la dalle du garage, nous avions déjà régler la facture d’un tuyau d’arrosage complet. Ce tuyau est resté en garderie dans les locaux de SOLYEV pour éviter que nous nous le fassions voler. Avec la sécheresse de ces derniers jours, il faudrait que SOLYEV passe nous le livrer.
Devant la porte d’entrée de la résidence, nous sommes infectés par des gros pucerons qui se reproduisent sur la lavande. Ces pucerons nichent ensuite sous le plafond vers le tuyau de descente des eaux de pluies. Il faudrait que SOLYEV passe nous traiter ces petits insectes.
Les lauriers plantés cet hiver en remplacement des lauriers morts suite à la canicule de l’été 2003, semblent être mangés par une sorte de parasite. Les feuilles sont trouées. Demander à notre entreprise des espaces verts de nous donner un diagnostic et de traiter si nécessaire.
Société de nettoyage AVANT-APRES :
Il faudrait relancer pour au moins la dixième fois cette société, pour qu’enfin soit réalisé le nettoyage complet de la cabine de l’ascenseur et un nettoyage haute pression des escaliers ainsi que l’ensemble du revêtement rouge devant la porte d’entrée. Je pense que cette demande sera cette fois la dernière ! Le responsable a la gentillesse de ne jamais répondre non. Mais il ne réalise jamais le travail.
Réfection de la facade suite à l’incendie :
Mme PERNOT relance devant moi pour la énième fois la société SRPB. C’est cette société qui a fait toute la façade des FLORIANES à la construction.
Manifestement, ce chantier ne les intéresse pas ! Au téléphone l’interlocutrice est surprise de notre demande d’information. Nous décidons avec Mme PERNOT de contacter dès à présent une nouvelle entreprise. L’attente a assez duré...
