Les FLORIANES

Les questions diverses des résidents

vendredi 26 décembre 2008 par Webmaster

 J’ai perdu mon Bip ! Je fais quoi ?

Chaque boîtier de commande de porte de garage est nominatif. Un boîtier correspond un domicile déterminé. Chaque boîtier possède un N° unique.
Si vous avez perdu un Bip, il y a une évidence. Il n’est peut être pas perdu pour tout le monde. Un quidam peut le récupérer dans la rue et s’introduire dans notre sous sol ! Pour éviter ce désagrément, vous devez le plus tôt possible me signaler cette perte. C’est la garantie de notre sécurité à tous.
Je communiquerais le N° de série à notre société de maintenance de la porte, votre boîtier sera définitivement désactivé. Peu importe alors qu’il soit égaré.
Dans le cas ou vous posséderiez plusieurs Bip, vous ne pouvez pas savoir lequel est perdu ! Il faut alors que vous alliez au siège de la société de maintenance avec le Bip rescapé. Je sais c’est pénible !
MGE procédera à la désactivation de l’autre. Celui que vous n’avez plus. Adresse de MGE :
- 15, rue Gabriel PERI 69270 COUZON AU Mt D’OR.
- Tel 04 78 22 35 00

N’oubliez pas de téléphoner avant pour être certain que MGE puisse vous recevoir. (Vous et votre boîtier)

Enfin, ne vous amusez pas à ne pas procéder à ce désagréable déplacement, car nous avons toutes les références en archive. Nous pouvons donc désactiver l’ensemble des Bips en votre possession (le perdu et les autres). :-)
Il serait dommage de nous pousser à cette dernière extrémité...

 Suis-je vraiment dans l’obligation de commander des plaques de boite aux lettres ?

Je ne reste pas longtemps aux FLORIANES ! Tout au plus 14 mois... Alors cela ne vaut pas le coup financièrement.

Effectivement ! C’est pourquoi pour profiter et amortir cet achat, vous avez tout intéret à réaliser cette commande le plus tôt possible après avoir signé votre bail.
Ainsi, si vous pensez rester parmi nous au total 14 mois vous pouvez espérer profiter de vos plaques au moins 12 mois.
Alors vite ne perdez pas une minute. Commandez vite vos plaques.

Plus sérieusement... Un déménagement, tout le monde le sait est toujours un acte dispendieux. Lorsque vous avez pris la décision de déménager, j’espère que vous avez aussi pris en compte ce petit désagrément, réccurent dans toutes les copropriétés.

De plus, vous n’avez pas choisi notre résidence par hasard ? Vous avez sans doute jeté votre dévolu dessus, car elle était : tranquille, coquette, propre...
Sachez que nous aussi nous en sommes fiers, et nous tenons à ce que notre résidence reste : propre, tranquille, coquette...
En d’autres termes, si vous avez trop tardé à vous placer en conformité, que votre déménagement est désormais proche (environ 3 mois) nous ne vous accorderons pas de dérogation. Tant pis pour vous ! Nous tenons à ce principe pour au moins 3 raisons :
- par respect vis à vis de l’esthétique de la copropriété
- par respect vis à vis de l’ensemble des autres résidents
- par respect vis à vis de ceux qui ont réalisé l’effort de cet achat

Le formulaire de commande est en bas de cette page

 J’ai laissé tomber mes clefs dans la fosse de l’ascenseur !

Je viens vous informer d’un fait que je trouve proprement scandaleux.
J’ai eu la malchance de laisser tomber mon trousseau de clés qui ont allés bien évidement directement au fond de la cage du dit ascenseur.
Arrivant à la maison, j’appelle la société de maintenance pour qu’elle envoie un technicien ouvrir la porte,et récupérer mon trousseau de clés (opération qui a pris 1minute 30 secondes montre en main), l’opératrice téléphonique m’informe que cela me coutera (et m’a couté) : 116€TTC !
Je trouve cela véritablement scandaleux et m’étonne que la copropriété par votre intermédiaire accepte de tels agissements ?
Je pense qu’il serait bien avant de valider un contrat quel qu’il soit que celui ci soit étudier et je vous remercie de me dire en retour ce que la copropriété pense faire à l’avenir

Bigre ! !
Vous trouvez ces agissements : « véritablement scandaleux ». C’est vrai, je suis entièrement en accord avec vous. Mais je note que personne ne vous obligeait à accepter l’offre téléphonique de la société SCHINDLER. Si nous avons de nombreux griefs contre SCHINDLER, sur ce coup là, force est de constater que vous n’avez pas été pris en traître. Vous avez payé la célérité du service et celle du déplacement ! Le contrat de ce dépannage a été passé entre SCHINDLER et vous, le Conseil Syndical n’a par conséquent aucune responsabilité dans le choix de votre décision.

Pour faire face à ce genre de situation, il y a deux alternatives, soit :
- vous ne pouvez pas attendre. Effectivement vous appelez le service de dépannage. Il convient alors d’assumer financièrement cette demande de déplacement.
- vous pouvez attendre. Alors, vous vous munissez d’un carton plat sur lequel vous inscrivez des deux côtés au marqueur votre nom, et un petit mot à l’attention du technicien pour qu’il glisse vos clefs dans votre boîte aux lettres lors de son prochain passage. Et vous laisser choire votre carton au fond de la fosse d’ascenseur. En clair, votre message, comme une bouteille à la mer, suit le même chemin que vos clefs ! Il n’y a plus qu’à attendre...

En principe, la maintenance technique passe tous les mois. Si vous n’avez pas de chance, le technicien est justement passé la veille de votre mésaventure, vous devrez attendre un peu plus d’un mois sa prochaine visite. Mais avec de la patience, vous retrouverez vos clefs sans devoir débourser un €.

 Quel est mon emplacement de parking ?

Malheureusement, je ne peux pas vous répondre. Il y a très peu de chance que vous remplaciez un locataire que je connaissais particulièrement bien !
Pour vous, le mieux, est de demander une réponse écrite à votre régie, chargée de vous louer l’appartement. J’insiste, pour : "écrite".
Cela évitera certainement certains quiproquos ultérieurs...

Je profite de cette question, pour préciser que chaque lot, aux FLORIANES, dispose à ma connaissance d’une cave privative.

 Location supplémentaire !

Je suis propriétaire d’un appartement dans l’immeuble « Les Florianes » et je cherche éventuellement à acquérir un emplacement de parking ou un garage en sous-sol.

Pourriez-vous m’indiquer si certains sont a vendre ou disponible ?

Malheureusement, dans notre immeuble il y a beaucoup de changement de locataires. Nous avons du mal, nous les délégués, à suivrent ces évolutions. Et nous ne connaissons ni les diponibilités des appartements, ni celles des parkings.
Pour cela, je vous conseille de vous renseigner directement auprès de notre régie.

 Nouveau Bip :

J’aurais besoin de changer RAPIDEMENT mon « bip » de garage qui ne fonctionne plus. FONCIA m’a dit de vous contacter car vous en auriez !

Comment peut-on procéder ?

Désormais, il y a des nouveaux « Bip » plus puissants. Je vous conseil vivement de passer à cette nouvelle technologie.
Pour en acquérir un, vous devez télécharger (au bas de cet article) le document et me le remettre afin que je puisse vous délivrer un boîtier nominatif.

PS : Vous n’avez rien à payer dans l’immédiat. Le boîtier sera à régler avec vos appels de charges

 La porte de garage ne fonctionne pas :

Nous avons remarqué depuis quelques semaines que la porte du garage a de plus en plus de mal à s’ouvrir (de l’intérieur comme de l’exterieur), je ne pense pas être le seul à le remarquer, et mettre juqu’à 5mn pour l’ouvrir deviens vraiment agassant.
Avez vous connaissance de ce disfonctionnement ?

Ce problème est réccurent tous les hivers !
En effet, le moteur n’est pas assez puissant. L’hiver, l’huile de lubrification à tendance à figer. Du fait de cette faible puissance, le moteur ne parvient pas à entraîner la porte. Vous remarquerez, d’ailleurs, qu’après plusieurs tentatives ; Enfin la porte s’ouvre !
De la même façon, vous avez remarqué que le matin avec les nombreux passages, il n’y a pas de problème.

Et bien oui !

A force d’appuyer sur la télécommande, le moteur électrique réchauffe l’huile par transmission thermique et ainsi la porte s’ouvre.
La solution idéale serait de changer le moteur. Cette opération reviendrait à 800€ HT sans la main d’oeuvre...
Chaque fois que la question a été soumise au vote en Conseil Syndical, la décision du remplacement n’a pas remporté la majorité. Ceci, par souci de ne pas faire augmenter de façon trop importante nos charges.

  Parfois la porte s’ouvre facilement :

J’ai remarqué que certains résidents parvenaient à ouvrir la porte du garage plus facilement que moi ! Savez vous pourquoi ?

Oui je sais !
Ce problème de porte était vraiment un point noir aux FLORIANES ! Avec MGE la société d’entretien de la porte de garage, nous avons travaillé ensemble. MGE nous a proposé l’installation d’un récepteur plus puissant pouvant fonctionner avec l’ancien. Nous avons accepté cet investissement.
Les résidents qui le souhaites, peuvent commander un nouvel émetteur permettant de communiquer avec la nouvelle installation. Vous devez pour cela, remplir le formulaire à télécharger (au bas de cet article) et me le remettre afin que je puisse vous délivrer un boîtier nominatif.

Vous avez de la chance ! Cela sera effectué sur le champ :-)

 Le quotidien

Comment vivre en harmonie aux Florianes ? Ce qu’il faut savoir au quotidien...


Documents joints

Formulaire pour les commandes à distance de la porte de garage

14 janvier 2009
Document : PDF
80.6 ko

Veuillez imprimer ce document et le glisser dans ma boîte aux lettres pour obtenir une nouvelle télécommande. Ne pas oublier le nom du propriétaire. Si le document est incomplet je ne délivre rien.
ATTENTION ! Vous devez me présenter un chèque de 46€ si vous souhaitez entrer en possession d’une deuxième télécommande de deuxième génération.


Formulaire des plaques de patronyme

22 février 2007
Document : PDF
67.6 ko

Ce formulaire vous permet de commander vos plaques d’interphone, de boîte aux lettre, de sonnette


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