Notations des entreprises

De nombreuses entreprises dans divers corps de métiers interviennent aux FLORIANES. Certaines d’entres elles sont très réactives et professionnelles, d’autres un peu moins sérieuses et enfin une dernière catégorie appartient à la famille des entreprises avec lesquelles nous avons eu, une seule et unique mésaventure...

Depuis 2000, année où LES FLORIANES sont sorties de terre, j’ai désormais un bon retour d’expérience pour exprimer un avis sur le professionnalisme des entreprises qui travaillent en étroite collaboration avec le Conseil Syndical !
J’avais l’ambition depuis plusieurs mois, de rédiger un tableau de bord permettant de lire d’un coup d’œil l’indice de satisfaction que nous avons pour un prestataire de service.
C’est maintenant chose faite !

Désormais, chaque année, vous pourrez consulter l’indice de satisfaction de la résidence des FLORIANES de Gerland, vis à vis des entreprises intervenantes.

Cet indice a 3 utilités :

 remercier les meilleurs professionnels, afin qu’ils sachent pourquoi ils sont choisis.
 placer en éveil les entreprises qui laissent un peu à désirer, mais qui souhaitent néanmoins s’améliorer pour continuer à travailler avec nous.
 inviter les autres Internautes bénévoles dans une copropriété, à ne pas choisir les entreprises les plus mauvaises...

Légende de Smiley

 Smiley souriant ! 4 qui sourient et c’est l’Amérique
 Smiley sans expression. Smiley est dubitatif, il attend de voir une évolution dans un sens ou un autre.
 Smiley avec la bouche de travers ! Smiley est inquiet et il sera très vigilant.
 Smiley avec les yeux froncés ! Smiley est mécontent, il sera vigilant quant au respect des engagements
 Smiley est en larmes ! Il est désolé de ne pas parvenir à obtenir une modification de comportement de l’entreprise concernée. Alors Smiley pleure. Attention ! 4 comme celui-ci et c’est la séparation.
 Smiley tout rouge ! Il est très en colère, à la première occasion c’est la rupture.